SaaS级会员管理系统 （Social Customer Relationship Management of Software-as-a-Service），它是在SaaS平台上部署的企业会员管理系统专属解决方案，针对移动社交的…

要了解什么是会员管理系统，就要先搞明白CRM的定义。CRM英文是Customer Relationship Management，中文的意思是客户关系管理。会员管理系统英文全称是Social Customer Relations…

上一篇，我们讲过会员对企业的价值有高有低，对某企业价值高的会员，大概率对其竞争对手也是高价值的，那么，怎么通过会员分级留住高价值会员？或者说怎么通过会员分级让会员价值不断提升。 会员分级对应的不同层级会员的权益，给会员的…

高效的会员管理系统，可以通过多种方式设置积分。通过合理的积分制度，可以根据会员的消费量设置不同的等级。积分可以通过产品消费获得、会员储值、会员推荐等形式。

最近疫情严重，很多企业都高举全员营销的旗帜，全力执行全员营销。但是：这么做全员营销的效果究竟怎么样呢？有没有拉新？有没有带动销售？全员营销要怎么做才能让大家有动力，才能让业绩得到提升？

这场疫情，有的企业紧急关张、有的企业裁员节流，但是绝大多数企业，只要能够续命，选择不裁员、与客户和员工同进退。如何充分发挥现有的资源和条件，训练内功，在疫情过后实现飞跃？这正是企业家们在考虑的问题。