企业微信会员运营 打破传统营销方式开启全渠道会员营销新模式

传统的会员营销方式只有短信或电话，升级版本可能还会有个人微信朋友圈营销，但这些营销手段都仅仅只做到了触达，并不能形成转化。因为单纯的短信和电话，通常会引起会员的反感，时间久了，甚至会对品牌产生抵触情绪。再说个人微信朋友圈，本身就不够正式，且过多的广告发布以及私聊信息，同样会给客户带来困扰，再加上员工个人的不稳定性，一旦离职，很可能就带走了原本的客户，公司想要追讨都不得法。

那么怎样的营销手段才能不引起客户的反感，帮助企业挖掘会员更深的价值，实现销售增长呢？

首先当然是要去芜存菁，短信和电话的营销方式需要保留，但不能变成骚扰信息，必须是根据客户的需求和喜好，发送的个性化定制短信。其次，关于微信转化，企业尽量避免个人微信，更应该利用好企业微信这个工具，精细化管理私域的用户，从而促进转化。

企业微信自推出以来，已经成为连接企业和消费者的重要工具，加上技术的不断升级，会员运营的功能也不断完善，基于企业微信的会员管理系统会员营销系统已经越来越受消费品企业的欢迎。它能够将消费品品牌的企业微信及小程序与微商城打通连接，将公域中的会员引流到企业微信的私域流量池中。然后通过精细化运营，提升消费转化：

会话存档

客服与会员的会话内容及聊天记录存即时存档，并随时可查询；

客户画像

建立完整的用户画像，自动化标签与手动标签相结合，帮助企微客服了解真实的客户；

社群运营

圈选客户，一键拉群；群SOP标准化管理、群素材管理，提升标准服务，提高用户体验感；

员工管理

自动同步会员管理系统部门/门店/员工数据，提升管理效率；离职员工交接、群主转移，一键提交，省去不必要的麻烦；

打通多平台

打通京东/淘宝/有赞、企业ERP/OMS系统，全渠道获客引流。

博阳企业微信销售助手，是基于企业微信，管理和赋能导购的重要工具。具体来说：

1. 管理全部客户资产。客户资产不但包括企业微信里的好友，还包括品牌的会员，而且还包括全渠道订单的用户。无论微信好友、会员还是消费者，都能明确到责任人，都可以有效地管理。
2. 按照会员和用户标签，筛选目标人群，给导购下发SOP任务。品牌可以通过博阳企业微信销售助手，给导购下达SOP任务，包括朋友圈任务、建群任务、群发任务，更重要的是，品牌可以按照会员或者用户的标签，筛选目标会员或者用户，设定目标人群。例如，可以针对3个月未到店的会员，发送到店有礼的群发任务，导购收到任务后，执行该任务。品牌可以查看任务执行的情况。
3. 精细化维护重要客户。博阳企业微信销售助手，连接博阳会员管理系统，可以导购在博阳企业微信销售助手，查看会员画像，包括会员等级、会员积分、消费记录、标签等等，同时可以设定下次跟进提醒。
4. 销售辅助。导购可以在博阳企业微信销售助手手动帮助进店客户添加会员、查询会员、扫码溯源、快速连接小程序商城博阳e商城等等。

博阳会员管理系统提供企微SOP、聊天素材、自动回复、欢迎语等多种工具，可以帮助品牌提升效率和规划群运营，尤其是博阳企微SOP可以指定员工，结合客户的个性化标签，进行定向发送。博阳企微SOP包括建群SOP、红包SOP、群发SOP以及朋友圈SOP，功能齐全，可以满足企业微信会员营销的几乎所有要求。

品牌如何完成私域流量转化？如何运营私域流量池？