困难时期，执行全员营销！稻盛和夫推荐

这场疫情，有的企业紧急关张、有的企业裁员节流，但是绝大多数企业，只要能够续命，选择不裁员、与客户和员工同进退。如何充分发挥现有的资源和条件，训练内功，在疫情过后实现飞跃？这正是企业家们在考虑的问题。

 “把萧条当作再发展的飞跃台”

稻盛和夫有一篇文章《把萧条当作再发展的飞跃台》，稻盛和夫曾总结道：萧条可以而且必须成为企业再次飞跃的台阶。

虽疫情对我们经济的影响，远不会造成萧条，但稻盛和夫带领京瓷应对萧条、应对困难的成功经验，值得我们企业学习。

60多年来，京瓷前后经历了多次严重的经济萧条和经济困难，但每次萧条之后，京瓷都迎来了一次发展壮大。

在《把萧条当作再发展的飞跃台》中，稻盛和夫推荐给大家一则应对萧条的计策：全员营销。并提议：“萧条时期，全体员工都应成为推销员。”

在稻盛和夫看来，“”全员营销“”是战胜困难、战胜萧条的良方，并能为企业带来以下优势：

“一切以用户为中心”的价值观落地与统一”

“我常对员工们讲，营销的基本态度就是要当‘客户的仆人’，只要是为了客户我们什么都干。缺乏为客户尽心尽力的精神，萧条期要获得订单是不可能的。让缺乏这种经历的人当企业的干部，公司很难经营得好。”

让全员主动思考、主动承担

“不仅让客户满意，而且当事人本人也能掌握整个商务流程。不仅仅是陪着销售人员跑客户、当助手，而是将自己平时好的想法、创意、点子结合到商品中向客户推销。萧条时期这件事应该让全体员工都主动思考。”

促进组织和谐

“生产人员也去卖东西，他们就会明白营销不容易。由于生产人员也有了销售的经验，生产人员理解了销售人员的辛苦，销售人员会感谢生产人员，这样就会促进两者的和谐，有利于双方更好配合，更好地展开商务活动。”

激活用户的潜在需求

“员工平时有不同的岗位，平时都会有好的想法、创意、点子，这些东西在萧条时期不可放置不用，可以拿到客户那里，唤起他们的潜在需求，这件事全体员工都要做。全体员工团结一致，向客户提案，创造商机。”

在困难时期，全员苦练内功，全员换位思考、提高内部凝聚力；全员思考客户需求、如何更贴近市场、贴近需求，只有这样，才能在疫情过后，快速捕捉市场需求、迎来飞跃。

博阳会员管理系统-全员营销的应用场景：

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